پشتیبانی و خدمات پس از فروش
| شرکت فراز پرداز رایانه در راستای تحقق بخشیدن به اهداف بلند مدت خود، همواره توسعه و گسترش قسمت خدمات پس از فروش را سر لوحه اقدامات خود قرار داده و با بکارگیری کارشناسان متخصص و مجرب و همچنین استفاده از تجهیزات پیشرفته الکترونیکی، از پیشگامان بزرگ تعمیرات تخصصی تجهیزات شبکه همگام با استانداردهای جهانی در کشور می باشد.
زیرمجموعه های خدمات پس از فروش:
- خدمات گارانتی
- پشتیبانی
- تعمیرات
- تمدید و گارانتی مجدد
- آموزش
جهت اطلاعات بیشتر با خدمات پس از فروش تماس حاصل فرمائید:
service farazpardaz.com
خدمات گارانتی
ارائه خدمات در طول دوره گارانتی مطابق با شرایط ضمانتنامه جهت دستگاههایی که ضمانتنامه و برچسب شرکت فراز پرداز رایانه را دارا می باشند و باتوجه به نوع گارانتی می توانند از مزایای ان بهرمند گردند.
پشتیبانی
مشتریانی که دوره گارانتی دستگاههای آنها به پایان می رسد، می توانند از خدمات پشتیبانی سخت افزاری و نرم افزاری مطابق با شرایط آن بهرمند گردند.
(جهت اطلاعات بیشتر با واحد فنی و یا خدمات پس از فروش تماس حاصل فرمائید)
|
|
تعمیرات
با ارائه تعمیرات تخصصی در سطح تعویض قطعات روی برد (COMPONENT LEVEL ) اقدام به تعمیر تجهیزات شبکه نموده و این خدمات را در داخل کشور با صرف زمان و هزینه به مراتب کمتر از ارسال دستگاه به خارج از کشور به مشتریان محترم ارائه می نماید. 
لازم به ذکر است که جهت رضایت مشتریان محترم حتی دستگاههایی که از شرکت فراز پرداز رایانه خریداری نشده اند (شامل محصولاتی که این شرکت ارائه می نماید) نیز می توانند از این امکانات تخصصی و ویژه بهرمند گردند.
تمدید و گارانتی مجدد
یک ابتکار نوین و برای اولین بار در ایران طرح ویژه خدمات تمدید گارانتی برای دستگاههایی که دوره گارانتی آنها به پایان رسیده قابل اجرا می باشد که مشتریان محترم می توانند با ارائه لسیت تجهیزات خود از شرایط آن آگاه و بهرمند گردند.
آموزش شرکت فرازپرداز رایانه با داشتن اساتید مجرب و کارآزموده ،دارای مدارک ذیربط از داخل و خارج کشور و همچنین با استفاده از امکانات و تجهیزات مورد نیاز اقدام به برگزاری دوره های آموزش راهبری و آموزشهای کامل با سرفصل های مختلف جهت تجهیزاتcisco ، Juniper، Extreme و HP-3com می نماید.
|
  |